Transformación digital: la evolución del comercio minorista con Epta
El mundo del comercio minorista está evolucionando y la transformación digital es uno de los motores del cambio. Epta es consciente de ello y apoya a los minoristas para que ofrezcan una experiencia de compra rápida, agradable y segura.
La inteligencia artificial y los dispositivos Scan&Go son algunas de las tecnologías que se están afirmando. En particular, al apoyar los nuevos hábitos de consumo, estas innovaciones simplifican las compras en las tiendas y garantizan el distanciamiento social.
Estados Unidos, Francia y Suecia, así como China, Japón y Corea del Sur, son los países que más están apostando por las tiendas sin personal.
Tiendas sin personal: la tienda del futuro
Se trata de tiendas avanzadas que deben garantizar un rendimiento constante. Esto requiere soluciones fiables y de alto rendimiento.
Por ejemplo, para satisfacer las necesidades de las tiendas impulsadas por la IA, las vitrinas refrigeradas de la marca Epta pueden equiparse con un sistema de monitoreo de última generación.
Son numerosas las aplicaciones del Grupo que han tenido éxito, tanto en Francia como, más recientemente, en los Emiratos Árabes. Aquí se ha inaugurado en los últimos meses la primera tienda sin cajeros de la región.
¿Scan&Go? Cuánta tecnología se necesita
La tienda del futuro de Dubai se diseñó desde el principio en colaboración con Epta.
La tienda tiene una superficie de 100 m2 y está pensada para una compra rápida y completa. El consumidor se descarga una aplicación especial, muestra el código QR en la entrada y puede empezar a comprar inmediatamente. La tecnología Scan&Go se encargará del resto.
Cámaras equipadas con visión artificial y aprendizaje automático detectan los movimientos del cliente y hacen un seguimiento de sus compras. Al salir, la cuenta se carga automáticamente en la tarjeta registrada en la aplicación, lo que elimina la necesidad de pasar por caja.
Plug-in vertical Costan, la solución elegida por la tienda futurista de Dubai
La tienda ha confiado en Epta para crear un sistema de refrigeración con una solución a medida. De hecho, Epta ha propuesto una versión personalizada de un plug-in vertical de la marca Costan con refrigerante natural propano R290.
Los muebles refrigerados encajan perfectamente en este pequeño entorno gracias a sus dimensiones compactas. Además, garantizan un rendimiento constante en el tiempo y la máxima visibilidad de los productos.
Otro punto a favor de los plug-ins de Costan es el monitoreo integrado a distancia. De hecho, la ausencia total de personal en el punto de venta hace necesario disponer de equipos de última generación para controlar y gestionar todos los parámetros del sistema de refrigeración.
¿Qué hace el sistema de control remoto?
El sistema de monitoreo remoto garantiza el control a distancia de la configuración de las vitrinas refrigeradas. Las ventajas son numerosas:
- proporcionan un nivel de conectividad inigualable
- comprueban los parámetros de los muebles refrigerados en tiempo real
- reciben y gestionan alarmas y situaciones de error que se pudieran verificar
- transfieren una mayor cantidad de datos al Centro de Televigilancia Epta, para mejorar el seguimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Epta participa cada vez más en proyectos llave en mano que desarrolla junto con los comerciantes minoristas desde las primeras fases. La tienda futurista de Dubai es un icono de la innovación digital y un claro testimonio de ello.
Además de sus competencias logísticas y de gestión de proyectos, Epta pudo desarrollar una solución a medida perfectamente adaptada a un entorno tecnológicamente tan avanzado.